Contactcenter P-Direkt 29 en 30 juni tot 17.00 uur bereikbaar
Woensdag 29 en donderdag 30 juni sluit het contactcenter van P-Direkt eerder dan normaal. We zijn bereikbaar tot 17.00 uur in plaats van tot 22.00 uur. Deze maatregel heeft te maken met verwacht noodweer op Bonaire.
Telefoongesprekken na 17.00 uur worden normaal gesproken beantwoord door onze collega’s op het contactcenter vanuit Bonaire. P-Direkt heeft drie officiële locaties: in Den Haag, in Zwolle en op Bonaire. Door de dienstverlening op Bonaire kan P-Direkt ook dienstverlening aanbieden wanneer in Europa de avond valt. Dat sluit aan bij de behoefte van veel gebruikers om ook na kantooruren contact op te nemen. Bij het contactcenter van P-Direkt op Bonaire werken 24 collega’s.
Maatregelen op Bonaire
P-Direkt volgt de instructies van de autoriteiten op Bonaire. Mogelijk houden de aanwijzingen langer aan en kunnen onze collega’s langer niet naar kantoor komen om te werken. Wij houden u op de hoogte.