Dienstverleningsrapportage december 2020: P-Direkt scoort gemiddeld een 7,4
In de maand december 2020 was het weer druk bij het contactcenter van P-Direkt. We beantwoordden ruim 25.700 vragen!
Ondanks de drukte hebben gebruikers onze dienstverlening gemiddeld beoordeeld met een 7.4. Benieuwd naar de andere resultaten? Bekijk ze in de dienstverleningsrapportage van december 2020. De thuiswerkvergoeding zorgde in december, in tegenstelling tot november, niet voor een verhoogd werkaanbod.