P-Direkt is klaar voor 2020
2019 was voor P-Direkt een mooi jaar met veel veranderingen en ontwikkelingen. We hebben onze dienstverlening aanwijsbaar sneller en gebruikersvriendelijker gemaakt voor onze klanten. Zij beoordeelden onze dienstverlening met gemiddelde van 7,3. Dit blijkt uit het jaarverslag over 2019.
P-Direkt heeft in 2019 onder meer hard gewerkt aan
- de invoering van de Wnra,
- de implementatie van het individueel keuzebudget (IKB) en
- de voorbereiding op rijksbreed roosteren.
Inmiddels meer dan 130.000 gebruikers
P-Direkt heeft in 2019 nieuwe partijen aangesloten op de dienstverlening, zoals de Eerste en Tweede Kamer. De aansluiting van de Raad van State hebben we voorbereid. Ook in 2020 sluiten we nieuwe partijen aan. Inmiddels maken 131.862 mensen gebruik van de dienstverlening van P-Direkt. De personeels- en salariskosten voor deze gebruikers bedroegen 9,7 miljard euro in 2019.
Lees het volledige jaarverslag over 2019.