Dienstverleningsrapportage juli 2019
Maandelijks publiceert P-Direkt een overzicht met informatie over de dienstverlening, zoals verwerkingstijden, beschikbaarheid van de systemen en verwerkte mutaties.
Bij P-Direkt vinden we gebruikerstevredenheid heel belangrijk. Daarom brengen we elke maand in kaart hoe we ervoor staan. Alles wordt samengevat in een rapportage met cijfers, grafiekjes en tabellen.
Nieuwe opzet dienstverleningsrapportages
De opzet van de dienstverleningsrapportage is iets veranderd. P-Direkt publiceert 2 maanden een verkorte rapportage en in de derde maand wordt een uitgebreide rapportage, met terug en vooruitblik gepubliceerd.
Bekijk hoe P-Direkt het in juli 2019 heeft gedaan.
Volg ons ook op LinkedIn!