Jaarplan 2019: P-Direkt staat als een huis
Het jaarplan van P-Direkt is vastgesteld in het Bestuurlijk Overleg, met onder andere de centraal opdrachtgever, gedelegeerd eigenaar en een vertegenwoordiging van de afnemers.
Versterken van de dienstverlening in de bedrijfsvoeringsketen
Onze ambitie voor 2019 is: efficiënter, klantgerichter en betrouwbaarder dan het jaar ervoor. Zodat, ondanks steeds snellere ontwikkelingen gekoppeld aan steeds hogere verwachtingspatronen bij klanten en afnemers, P-Direkt ultimo 2019 zijn hoge waarderingscijfers minimaal heeft behouden.
In dit jaarplan leest u wat P-Direkt in 2019 gaat doen voor wat betreft de betrouwbaarheid, efficiency, klantgerichtheid en innovatie van onze dienstverlening.
Meer over onze plannen leest u in ons jaarplan 2019, of bekijk de printversie!
Bestuurlijk Overleg P-Direkt
Drie keer per jaar vindt het Bestuurlijk Overleg (BO) van P-Direkt plaats. In het Bestuurlijk Overleg (BO) komen de rollen van eigenaar, centraal opdrachtgever, opdrachtnemer en toezichthouder van P-Direkt samen. Tijdens dit overleg worden belangrijke beslissingen genomen over het effectief en efficiënt functioneren van P-Direkt. Denk aan het vaststellen van de uitvoeringsstrategie, het jaarplan, de producten- en dienstengids en het tarief dat P-Direkt rekent voor de dienstverlening. Maar ook over de sturing en het toezicht op de kwaliteit en de kosten van P-Direkt en het vaststellen van de innovatieagenda wordt besloten in het Bestuurlijk overleg.
Volg ons ook op LinkedIn!